LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terma akaun, dasar privasi, kuki dan rekod transaksi panda 95 dikumpulkan di halaman legal ini supaya anda tahu cara akaun dibuka, disahkan dan dikendalikan sebelum anda masuk ke...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksi
panda 95 Buka akaun dengan terma jelas

Baca terma legal panda 95

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi pasukan kami tentang terma

Jika anda tidak pasti tentang klausa legal, privasi, kuki atau rekod transaksi, hubungi kami sebelum meneruskan pembukaan akaun. Pasukan bantuan kami membaca mesej dalam Bahasa Melayu dan akan meminta rujukan akaun hanya...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas tentang terma akaun, akses wilayah atau cara kami memaparkan notis kuki. Kami akan jawab dalam aliran mesej yang sama supaya konteks anda tidak hilang.
E-mel legal Hantar e-mel jika anda mahu meminta salinan data, pembetulan butiran, penjelasan rekod transaksi atau salinan komunikasi terdahulu. Sertakan ID akaun, tarikh anggaran dan kaedah bayaran berkaitan.
WhatsApp akaun WhatsApp sesuai untuk menyemak status permintaan legal yang sudah dihantar. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, kod peranti atau gambar kad bank melalui saluran terbuka.
KAWALAN DATA

Urus data anda dengan kawalan jelas

Kami mengendalikan dasar legal panda 95 sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan dokumen yang terpisah daripada pengalaman anda. Data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, transaksi Touch 'n Go...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun yang anda berikan untuk membuka serta menyelenggara akaun. Jika sesuatu perlu...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan akses

Log masuk, peranti, alamat IP dan perubahan kata laluan direkodkan untuk mengenal pasti akses luar biasa. Jika semakan diperlukan, kami...

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, sokongan dan semakan akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh relevan berakhir...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu atau penjelasan tentang keputusan akaun. Kami akan semak pemilikan akaun dahulu, kemudian...

Pihak pembayaran

Untuk transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, penyedia bayaran mungkin memproses data berasingan mengikut terma mereka. Kami...

Semak jawapan legal sebelum buka akaun

Apabila anda membuka atau menggunakan akaun panda 95, anda menerima terma penggunaan, dasar privasi, kuki dan kaedah semakan kami. Persetujuan itu meliputi data yang anda beri serta rekod aktiviti akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Hubungi e-mel legal atau sembang langsung dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, nombor telefon asal atau rujukan transaksi sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak diambil alih.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian dan menyemak permintaan pengeluaran. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang.

Akses bergantung pada lokasi anda, tetapan rangkaian dan undang-undang tempatan. Kami menerangkan penggunaan sebagai tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, bukan sebagai hak automatik.

Kuki sesi membantu mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan kestabilan halaman. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa paparan akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar atau memerlukan pengesahan semula.

Gunakan e-mel legal untuk permintaan rasmi seperti data, pembetulan rekod atau pertikaian akaun. Untuk soalan ringkas, sembang langsung boleh membantu, tetapi keputusan yang memerlukan rekod akan disahkan melalui saluran bertulis.